ВЕТКЛИНИКИ · БОЛЬ → РЕШЕНИЕ
Администратор на телефоне, а карта пациента — в тетради?
«Носик» переносит запись в приложение владельца, собирает анкету триажа до приёма и ведёт медкарту пациента, которую видит и клиент.
БЫЛО → СТАЛО
Что меняется в работе
Запись только по телефону, ночные обращения теряются
→
Заявка из приложения 24/7, администратор подтверждает слот
Половина приёма уходит на сбор анамнеза
→
Анкета триажа и история питомца — у врача до визита
Про ревакцинацию клиент вспоминает сам — или не вспоминает
→
Напоминания уходят автоматически, клиент возвращается в вашу клинику
ВОЗМОЖНОСТИ
Преимущества для клиники
Онлайн-запись и календарь врачей
Календарь на день и неделю: приёмы по врачам, смены и загрузка в часах. Статусы записи и поиск по владельцу, кличке, породе и врачу
Анкета триажа до приёма
Симптомы, длительность, фото — врач заранее понимает срочность случая
Медкарта пациента
Приёмы, назначения, анализы и документы; владелец видит те же данные в приложении
Автонапоминания и ревакцинация
Даты прививок и обработок считаются сами, пуш уходит вашему клиенту
Рассылки и промо-баннеры
Баннеры в приложении с кнопкой и пуш-рассылки своим клиентам, с охватом рассылки; тариф «Специалист»
Работает с VetManager
Запись из приложения уходит в программу клиники, а её приёмы видны в календаре кабинета
Статистика визитов и возвратов
Загрузка врачей, доля повторных визитов, отменённые записи — по неделям
Лояльность «Лапки» и приюты
Клиенты получают баллы за заботу, клиника — участие в благотворительной программе
РАБОТАЕТ С VETMANAGER
Уже работаете в VetManager? Программу менять не нужно
Интеграция входит в тариф «Специалист / референс»
Запись сама уходит в VetManager
Запись из приложения попадает в программу клиники. Если клиента или питомца там ещё нет, они создаются.
Приёмы видны в календаре кабинета
С типами, цветами и статусами. Кнопка «Обновить сейчас» подтянет свежие данные.
Карточка приёма со ссылкой
Из карточки можно сразу открыть приём в VetManager, а тип приёма можно сменить прямо в кабинете.
Расписание остаётся у вас
Смены и приёмы вы ведёте в VetManager, как раньше. Кабинет показывает их рядом с записями из приложения.
«Администраторы перестали разбирать пропущенные звонки, а владельцы приходят с готовой анкетой»
Ветклиника, Минск · пилот