Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных выступает команда сервиса «Носик» (Минск, Республика Беларусь). Вопросы по обработке данных — на hello@nosik.app.
2. Какие данные мы собираем
На сайте и в сервисе обрабатываются:
- данные из формы заявки на демо: имя, название организации, город, телефон или email, выбранный сегмент;
- технические данные визита: страница обращения, тип устройства, обезличенная статистика посещений;
- данные аккаунта в приложении: контакт для входа, профили питомцев и записи медкарты, которые вносит сам владелец;
- данные кабинета бизнеса: сотрудники, расписание, услуги, записи и медкарты пациентов — их вносит организация.
3. Зачем мы их обрабатываем
Заявки — чтобы связаться, показать демо и подготовить договор. Данные аккаунта — чтобы приложение и кабинет работали: напоминания, записи, история лечения. Технические данные — чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его.
4. Доступ к медкарте питомца
Медкарта принадлежит владельцу питомца. Доступ конкретной клинике, салону или специалисту владелец открывает сам и в любой момент закрывает. Организация видит только те данные, доступ к которым ей открыт.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только поставщикам инфраструктуры (хостинг, рассылки, аналитика) в объёме, необходимом для работы сервиса, и в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
6. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах наших поставщиков инфраструктуры, передаются по защищённому соединению, доступ сотрудников ограничен рабочими задачами. Заявки с сайта храним до 24 месяцев с момента обращения, данные аккаунта — пока аккаунт активен.
7. Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления. Напишите на hello@nosik.app — ответим в течение срока, установленного законодательством.
8. Cookie
Сайт использует технические cookie, необходимые для его работы, и, при подключении аналитики, — аналитические. Отключить cookie можно в настройках браузера; часть функций при этом может работать некорректно.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху.